Privacybeleid & Cookiebeleid

1. Introductie

Fijn dat je hier bent. Bij Fly Like a Butterfly vinden we jouw privacy belangrijk — net zo belangrijk als de rust en veiligheid die we in onze training bieden. In dit privacybeleid leggen we helder uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we ervoor zorgen dat jouw informatie veilig blijft.

We proberen dit document zo leesbaar mogelijk te houden, zonder ingewikkeld juridisch jargon. Heb je toch vragen? Neem dan gerust contact met ons op.

2. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld is:

Dit betekent dat wij bepalen welke gegevens worden verzameld, voor welk doel, en hoe lang ze worden bewaard.

3. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor je ze aan ons geeft. Hieronder een overzicht:

Gegevens die je zelf invult

• Naam — zodat we je persoonlijk kunnen aanspreken
• E-mailadres — om je te informeren over de training, wachtlijst-updates te sturen, of je vragen te beantwoorden

Automatisch verzamelde gegevens

• Technische gegevens — zoals je IP-adres (geanonimiseerd), browsertype, apparaattype en besturingssysteem
• Gebruiksgegevens — welke pagina's je bezoekt, hoe lang je op de site blijft, en via welke bron je bij ons terecht kwam (bijvoorbeeld een sociale media campagne)

UTM-parameters

Als je via een link met UTM-parameters op onze website komt (bijvoorbeeld vanuit een advertentie of nieuwsbrief), slaan we deze parameters op. Dit helpt ons te begrijpen welke kanalen het beste werken om mensen te bereiken die baat kunnen hebben bij onze training. Deze gegevens worden niet aan jou als persoon gekoppeld.

4. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens alleen voor specifieke doelen, en altijd met een geldige wettelijke grondslag:

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig:

• Wachtlijstgegevens — tot je je uitschrijft, of maximaal 2 jaar na aanmelding als je niet reageert op onze berichten
• Analytische gegevens — geanonimiseerd en bewaard volgens de standaardinstellingen van Google Analytics (maximaal 14 maanden)
• Cookie-voorkeuren — 6 maanden, daarna vragen we opnieuw om je keuze

6. Delen we je gegevens met anderen?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren:

Met al deze partijen hebben we afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens, of zij vallen onder het EU-VS Data Privacy Framework.

7. Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen de beveiliging van je gegevens serieus:

• Versleutelde verbinding — onze website gebruikt HTTPS, waardoor alle gegevens versleuteld worden verzonden
• Beperkte toegang — alleen wij hebben toegang tot je gegevens
• Veilige partners — we werken alleen met vertrouwde dienstverleners die voldoen aan strenge beveiligingseisen
• IP-anonimisering — je IP-adres wordt geanonimiseerd voordat het wordt opgeslagen in analytische tools

8. Jouw rechten

Onder de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

9. Klachten

Vind je dat we niet goed omgaan met je gegevens? We horen het graag, zodat we het kunnen oplossen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

www.autoriteitpersoonsgegevens.nl